COMPTOIR EN LIGNE
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Tarifs et conditions pour l'expédition
Graffiti met par défaut à votre disposition les commandes passées en ligne au comptoir de son magasin. Si vous désirez que votre commande vous soit envoyée, merci de le signaler en cliquant la case ad-hoc lors de l'envoi de votre panier. Le tarif pour les frais de port (frais de poste et traitement) est le suivant : premier livre à 4 euros, livre suivant 1 euros. Ce tarif ne vaut pas pour les livres volumineux de type "beaux livres". Pour ce type de livre nous vous envoyons nos conditions au cas par cas.
Notre base de données
La BDD Graffiti ne contient que les livres que nous avons ou avons eu un jour en stock. Elle n'est donc pas exhaustive. Pour accéder à cette base de données, il vous suffit de cliquer sur le lien « rechercher un livre ».
Nos prix
Pour les titres en stock, le prix indiqué est le prix de vente correct. Dans le cas où un titre n'est pas en stock et doit faire l'objet d'une commande, le prix indiqué est sujet à une éventuelle modification. Si celle-ci est substantielle, nous vous le ferons savoir avant de passer le titre en commande chez notre fournisseur.
TVA : Les prix indiqués comprennent la TVA. Le taux de Tva pour les livres en Belgique est de 6 %.
Commande ou réservation ?
Pour les livres en stock : après contrôle du stock effectif en magasin nous vous envoyons un mail de confirmation. Vous pouvez dès ce moment venir chercher votre livre/vos livres en magasin. Si le livre n'est pas en stock, nous vous envoyons par mail une estimation du délai. Pour les livres en français et hors commande particulière, le délai oscille entre 3 et 10 jours. Dès réception, vous êtes prévenu par mail. De même vous pouvez consulter sur notre site à l'aide de votre login et de votre mot de passe l'état de vos commandes.
Important
Veuillez noter que pour certaines commandes particulières, nous vous demandons de passer en magasin pour déposer un acompte avant de passer la commande chez notre fournisseur : essentiellement les livres scolaires, les livres onéreux, et les petites éditions.
Pour toute question relative à ce nouveau service, n'hésitez pas à nous envoyer un mail.
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